廠(chǎng)家售后服務(wù): |
1、是否送貨上門(mén):是 |
2、送貨上門(mén)費用:免費 (因產(chǎn)品體積過(guò)大導致無(wú)法進(jìn)入電梯,需要人工或機械輔助進(jìn)行樓層間搬運,需方需要額外承擔費用)。 |
3、是否現場(chǎng)安裝培訓:是。 |
4、安裝培訓費用:免費 (但安裝過(guò)程因產(chǎn)品體積過(guò)大導致無(wú)法進(jìn)門(mén)需要拆門(mén)拆窗或需方不具備安裝條件,所產(chǎn)生的拆卸、改動(dòng)及復原費用,需方需要額外承擔費用)。 |
5、質(zhì)保期:本產(chǎn)品質(zhì)保期為 整機 一 年(廠(chǎng)家有說(shuō)明的低值易耗品不在免費保證范圍內)。 |
6、服務(wù)響應時(shí)間:2小時(shí)內服務(wù)響應,24小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng),偏過(guò)地區48小時(shí)內到達用戶(hù)現場(chǎng)。 |
7、售后費用:質(zhì)保期內:人工、材料、及其他相關(guān)費用:全免 ;質(zhì)保期外:只收零配件費,其他免費。 |
8、維護保養:終身負責維護保養并定期提供免費技術(shù)支持。 |
9、健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ):海爾生物醫療提供覆蓋國內各市縣區的本地化海爾售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),所有后續送貨、安裝培訓、售后均由本地服務(wù)團隊上門(mén)完成。 |
10、海爾生物醫療統一全G售后服務(wù)熱線(xiàn) |